Εγγύηση γνησιότητας
Πώς διασφαλίζει το Beyzy Store την αυθεντικότητα του προϊόντος;
Στο Beyzy Store, είμαστε υπερήφανοι που προσφέρουμε μόνο τα καλύτερα και πιο διάσημα προϊόντα πολυτελείας. Η δέσμευσή μας για την αυθεντικότητα είναι ακλόνητη και το διασφαλίζουμε μέσω των παρακάτω βημάτων:
- Προμήθεια από αξιόπιστους και αξιόπιστους προμηθευτές, μπουτίκ και εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους.
- Έλεγχος ταυτότητας από ειδικούς από την ομάδα μας που έχει εκπαιδευτεί για να επαληθεύει την προέλευση, την κατασκευή και την ποιότητα κάθε προϊόντος.
- Παροχή Πιστοποιητικού Αυθεντικότητας (COA) για ορισμένα είδη υψηλής αξίας.
Τι είναι το Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας (COA);
Το Πιστοποιητικό Αυθεντικότητας (COA) είναι ένα έγγραφο που συνοδεύει ορισμένα είδη υψηλής αξίας που αγοράστηκαν από το Beyzy Store. Παρέχει επιπλέον διασφάλιση σχετικά με τη νομιμότητα του προϊόντος, επιβεβαιώνοντας ότι είναι γνήσιο και αυθεντικό.
Μπορώ να κάνω ερωτήσεις σχετικά με τη γνησιότητα ενός προϊόντος πριν το αγοράσω;
Απολύτως! Δεσμευόμαστε για διαφάνεια σε όλες τις συναλλαγές μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη γνησιότητα ενός προϊόντος, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε.
Ποια είναι η διαδικασία διασφάλισης ποιότητας στο Beyzy Store
Πέρα από την αυθεντικότητα, διατηρούμε αυστηρά πρότυπα ποιότητας. Η ομάδα των ειδικών μας εξετάζει διεξοδικά κάθε προϊόν για να διασφαλίσει ότι πληροί τα κριτήρια υψηλής ποιότητας μας. Θέλουμε να ενθουσιαστείτε με την πολυτελή αγορά σας και να σταθείτε πίσω από την ποιότητα κάθε προϊόντος που προσφέρουμε.
Τι γίνεται αν δεν είμαι ικανοποιημένος με την αγορά μου;
Στην απίθανη περίπτωση που δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας ή έχετε ανησυχίες σχετικά με την αυθεντικότητα, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Προσφέρουμε μια διαδικασία επιστροφής χωρίς προβλήματα για να εξασφαλίσουμε την ηρεμία σας.
Το Beyzy Store έχει θετική φήμη για την αυθεντικότητα;
Ναι, η φήμη μας βασίζεται στην εμπιστοσύνη, την ακεραιότητα και την ικανοποίηση των πελατών. Είμαστε υπερήφανοι για τις θετικές κριτικές και τις μακροχρόνιες σχέσεις που έχουμε δημιουργήσει με τους λάτρεις της πολυτέλειας σε όλο τον κόσμο. Η εμπιστοσύνη και η ικανοποίησή σας σημαίνουν τον κόσμο για εμάς.
Από πού προμηθεύεστε τα προϊόντα πολυτελείας σας;
Προμηθεύουμε τα προϊόντα μας απευθείας από ένα δίκτυο αξιόπιστων και αξιόπιστων προμηθευτών, μπουτίκ και εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων που μοιράζονται την αφοσίωσή μας στην αυθεντικότητα. Αυτό διασφαλίζει ότι κάθε αντικείμενο που αγοράζετε από εμάς είναι γνήσιο και αυθεντικό.
Τι πρέπει να κάνω εάν χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες για ένα προϊόν;
Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα προϊόν, ειδικά σχετικά με τη γνησιότητα ή την ποιότητά του, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σας παρέχουμε όλες τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε για να ψωνίσετε με σιγουριά.
Παραγγελία
Πώς μπορώ να προσδιορίσω το σωστό μέγεθος όταν ψωνίζω online;
Είναι σημαντικό να κάνετε τις δικές σας μετρήσεις και να τις συγκρίνετε με το διάγραμμα μεγεθών για να εξασφαλίσετε τη σωστή εφαρμογή. Επιπλέον, πολλά καταστήματα προσφέρουν προτάσεις μεγεθών με βάση τις κριτικές πελατών, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στη λήψη της απόφασής σας. Στο Beyzy Store, κατανοούμε τη σημασία της εύρεσης της τέλειας εφαρμογής, γι' αυτό παρέχουμε μια ειδική σελίδα για τον οδηγό μεγεθών μας. Αυτός ο πόρος προσφέρει εκτενείς πληροφορίες για το πώς να μετράτε τον εαυτό σας με ακρίβεια και να ερμηνεύετε αποτελεσματικά τους πίνακες μεγεθών μας, διασφαλίζοντας ότι μπορείτε να ψωνίζετε με σιγουριά και να βρίσκετε την ιδανική εφαρμογή για κάθε αντικείμενο της γκαρνταρόμπας σας.
Εάν δεν είστε σίγουροι ποιο μέγεθος είναι κατάλληλο για εσάς, ανατρέξτε στους οδηγούς μεγεθών μας. Βρίσκονται κάτω από τα διαθέσιμα μεγέθη για κάθε ένα από τα προϊόντα μας. Για τυχόν επιπλέον ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας . Θα ρωτήσουμε το τυπικό σας μέγεθος και πώς σας αρέσει να φοράτε τα τοπ, τα σορτς και τα παντελόνια σας για να σας προτείνουμε το καλύτερο μέγεθος!
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Το καταλαβαίνουμε εντελώς, αλλάζουμε και γνώμη! Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αποσταλεί. Μόλις αποσταλεί η παραγγελία, η πολιτική επιστροφών θα τεθεί σε ισχύ.
Κι αν θέλω να μιλήσω σε κάποιον
Θέλουμε να μιλήσουμε και σε εσάς!
Επικοινωνήστε μαζί μας για τυχόν ερωτήσεις, ανησυχίες ή σχόλια. Θα είμαστε σίγουροι ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών. Ωστόσο, σημειώστε ότι τα ερωτήματα που αποστέλλονται την Παρασκευή θα λάβουν απάντηση την επόμενη Δευτέρα, αλλά πιθανώς νωρίτερα.
Αποστολή
Ποια είναι η πολιτική αποστολής
Μόλις υποβληθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει ότι η ομάδα εκπλήρωσης έλαβε την παραγγελία σας. Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email με τα στοιχεία παρακολούθησης.
Πόσος χρόνος διαρκεί η αποστολή για online παραγγελίες;
Οι χρόνοι αποστολής εξαρτώνται από διάφορους παράγοντες, όπως η τοποθεσία σας, η επιλεγμένη μέθοδος αποστολής και ο χρόνος διεκπεραίωσης. Χρειάζονται 24-48 ώρες για την αποστολή του πακέτου και 3 εργάσιμες ημέρες κατά μέσο όρο.
Eff! Το πακέτο μου χάθηκε, κλάπηκε ή κατεστραμμένο!
Ωχ όχι! Υποβάλετε πρώτα μια αξίωση στον μεταφορέα αποστολής και, στη συνέχεια , επικοινωνήστε μαζί μας ενημερώνοντάς μας τον αριθμό παραγγελίας σας και τον συγκεκριμένο αριθμό απαίτησής σας. Μόλις το λάβουμε, θα εργαστούμε μαζί για να καταλήξουμε στην καλύτερη λύση.
Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων
Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα αντικείμενο;
Θέλουμε να μείνετε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Δεν είναι η τέλεια εφαρμογή; Απλώς ενημερώστε μας, θα χαρούμε να βοηθήσουμε!
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής;
Προσφέρουμε πολιτική επιστροφής 14 ημερών, μετρώντας από την ημέρα παραλαβής του δέματος. Τυχόν επιστροφές που αποστέλλονται με ταχυδρομικές υπηρεσίες δεν θα γίνονται δεκτές.
Τα εμπορεύματα δεν πρέπει να φοριούνται, να πλένονται, να βάφονται ή να αλλοιώνονται. Τα εμπορεύματα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία. Εμπορεύματα που φαίνεται να έχουν φορεθεί ή/και πλυθεί και δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση/μπορεί να πωληθούν ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα καθυστερημένη επιστροφή χρημάτων/ανταλλαγή ή ενδέχεται να μην πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή. Ορισμένα είδη επισημαίνονται ως μη επιστρεφόμενα και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή (π.χ. δωροκάρτες, δώρα με αγορά).
Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες. Ωστόσο, για τις επιστροφές, ενδέχεται να υπάρχει κόστος επιστροφής ανάλογα με τη χώρα σας.
Αναμένω επιστροφή χρημάτων. Πόσο διαρκεί αυτό;
Αφήστε 3-5 εργάσιμες ημέρες για να λάβουμε την παραγγελία σας. Heads u — μπορεί να χρειαστούν έως και 7 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας. Μόλις τα στοιχεία σας υποβληθούν (και περάσουν!) από έλεγχο, θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων σας στην αρχική μέθοδο πληρωμής και θα σας ειδοποιήσουμε για την επιστροφή χρημάτων μέσω email.
Αφού εκδοθεί η επιστροφή χρημάτων από εμάς, αφήστε 2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες για να αναρτηθούν αυτά τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Λάβετε υπόψη ότι η επιστροφή χρημάτων μπορεί να πιστωθεί μόνο στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.
